1. インストール/アンインストール

WebOTXをセットアップする際の注意事項について説明します。

1.1. Windows版

1.1.1. 注意事項

1.1.1.1. レジストリの書き込み権限が必要

WebOTXのインストーラはインストール中にレジストリへの書き込みを行います。
以下のレジストリキーにSYSTEMユーザ、およびAdministratorsグループが書き込みできるよう権限が設定されていない場合、インストール処理実行後に「ライセンスが不正です。」とエラーメッセージが表示され、インストールに失敗します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NEC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\NEC

1.1.1.2. ローカルセキュリティポリシーの設定について

「ローカルセキュリティポリシー」の設定によっては、インストール時に「ソースファイルが見つかりません。<DVD-ROMドライブ>:\フォルダ\Data1.cabファイルが存在するかどうか、およびこのファイルのアクセス権があるかどうかを確認してください。」とエラーメッセージが出力され、インストールに失敗する場合があります。

次のローカルセキュリティポリシーを確認してください。

「コントロールパネル」-「管理ツール」-「ローカルセキュリティポリシー」を開きます。
「ローカルポリシー」-「セキュリティオプション」において、「CD-ROMへのアクセスを、ローカルログオンユーザだけに制限する」の設定を確認し、「有効」に設定されている場合は「無効」に変更してください。

1.1.1.3. ダウンローダ管理ツールインストール時のイベントログについて

WebOTX Administratorに含まれるダウンローダ管理ツールのインストール時、イベントログに以下のようなエラーが記録されますが、必要なライブラリはインストールされますので、このエラーによる動作への影響はありません。

ソース：SideBySide
イベントID：33
説明：
"C:\WebOTX\DLoadMgr\webapmgr.exe" のアクティブ化コンテキストの生成に失敗しました。 従属アセンブリ Microsoft.VC80.MFC,processorArchitecture="x86",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="8.0.50727.4053" が見つかりませんでした。 詳細な診断を行うには sxstrace.exe を実行してください。

1.1.1.4. フォルダ、およびレジストリの仮想化機能について

Windows Server 2008以降にはフォルダ、およびレジストリの仮想化という機能があります。
この機能では特定のフォルダやレジストリへの一連のデータ操作を各ユーザの仮想ストア内に作成したコピーにリダイレクトし、これらのフォルダ、レジストリへのアクセスを制限されているユーザが、保護された領域に書き込むことを可能としています。
仮想化の対象となっているフォルダ、レジストリを以下に記します。

${ProgramData}フォルダ
${ProgramFiles}フォルダ
${SystemRoot}フォルダ
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software

WebOTX ASではインストール時のインストーラプロセスの特権昇格により、Administrator権限を持ったユーザとしてインストール処理が行われます。
そのため、仮想化対象のレジストリへのデータ操作を行う場合や、WebOTX ASを仮想化対象フォルダへインストールした場合には、UACにより権限を制限されたAdministratorsグループのユーザ、もしくはAdministrator権限を持たないユーザでデータ操作すると仮想化の対象となってしまい、思わぬ誤動作の原因となります。
よって、仮想化対象のレジストリへのデータ操作を行う場合や、WebOTX ASを仮想化対象フォルダへインストールした場合の関連ファイルへのデータ操作は必ずAdministrator権限を持ったユーザで行ってください。