ストレージパス接続切断

ハードディスク障害

VMwareProvider

Storage path connectivity on VMS is lost

仮想マシンサーバからディスクアレイに接続できない状態になっています。

死活監視で検出する仮想マシンサーバの障害と同様にマシン診断・強制OFFおよびFailoverのポリシーアクションを実行することで、仮想マシンを復旧できる可能性があります。

しかし、仮想マシンサーバからディスクアレイ間のパス障害のため、複数の仮想マシンサーバに影響がある障害の可能性があります。この場合は、移動先の仮想マシンサーバがない状況のため、復旧できません。

標準ポリシー「ストレージパス障害用ポリシー」では、本種類のイベントに対応する「ストレージパス接続切断」のポリシー規則にて、以下の対処を実行するようになっています。

1. 通報/ E-mail通報、イベントログ出力

2. マシン設定/ ステータス設定 故障

3. VMS操作/ 稼働中のVMを移動(Migration)

4. マシン操作/ マシン診断・強制OFF

5. VMS操作/ 稼働中のVMを移動(Failover)

VMFS heartbeat on VMS is timedout

VMFS heartbeat on VMS is unrecoverable

Storage path is all down

ストレージパス冗長性低下/喪失

その他

VMwareProvider

Storage path redundancy on VMS is lost

仮想マシンサーバとディスクアレイ間の接続の冗長性が低下、あるいは喪失している場合に発生します。

本障害に対しては、ポリシーでは障害の通知のみとして、実際の対処作業は障害状況を確認した上で手動で行うことを推奨します。

最終的に接続が切断する場合を想定して、別仮想マシンサーバへのMigrateにより、障害が発生した仮想マシンサーバから事前に退避しておく方法がありますが、仮想マシンサーバからディスクアレイ間のパス障害のため、複数の仮想マシンサーバで発生する可能性があります。この場合、Migrateにより仮想マシンの配置が偏った状態になり、高負荷障害が発生するリスクがあります。

冗長性は低下、あるいは喪失していますが、仮想マシンサーバは正常に動作している状態のため、上記リスクを避けて、ポリシーでは障害の通知のみの対処を推奨します。

標準ポリシー「ストレージパス障害用ポリシー」では、本種類のイベントに対応する「ストレージパス冗長性喪失」と「ストレージパス冗長性低下」のポリシー規則にて、以下の対処を実行するようになっています。

1. 通報/ E-mail通報、イベントログ出力

2. マシン設定/ ステータス設定 一部故障

本種類のイベント発生時に、障害が発生した仮想マシンサーバから事前に仮想マシンを退避させる運用を行う必要がある場合は、「ストレージパス冗長性喪失」と「ストレージパス冗長性低下」の各ポリシー規則に「VMS操作/ 稼働中のVMを移動(Migration, Failover)」のポリシーアクションを3番目に追加してください。

Storage path redundancy on VMS is degraded

[NEC_SATP_SPS v1]LUN is not redundant

ストレージパス間欠障害

その他

VMwareProvider

[NEC_SATP_SPS v1]Path HBA cannot be failbacked automatically

仮想マシンサーバとディスクアレイ間の接続が、一時的な切断状態から、短時間で接続が回復した場合に発生します。

本障害に対しても、ポリシーでは障害の通知のみとして、実際の対処作業は障害状況を確認した上で手動で行うことを推奨します。

間欠障害では、瞬時的に接続が切断しただけで、システムへ影響が出ないままの場合があります。影響がない状況で、Migrateを行うと、行きすぎた対処になってしまいます。

一方で、最終的により重大な障害が発生する前兆として、発生する可能性も考えられます。

さまざまな状況が考えられ、判断がむずかしいため、ポリシーでは障害の通知のみとして、十分に障害状況を確認した上で対処を実施することを推奨します。