WebOTX Manual V10.2 (第4版) 目次を表示

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1.2. 手動で情報採取する場合は

ここでは、各モジュール単位に採取すべき情報について説明します。 診断サービスを利用せずに診断サービスと同等の情報採取をする場合は、 [ 構築・運用 > 診断サービス > 診断サービスの設定 ] を参照して必要な情報採取を行ってください。

以下、各モジュール単位に採取すべき情報について説明します。

1.2.1. 共通

障害が発生した場合、採取すべき全ての情報について説明します。

エージェントログファイル

${INSTANCE_ROOT}/logsディレクトリのファイル全て

イベントログ情報(UNIXはsyslog)

(Windows) イベントログ(アプリケーション、システム)

(HP-UX) /var/adm/syslog/syslog.log

(Linux) /var/log/messages

プロセス異常終了情報

(Windows)

ワトソンログ %SystemDrive%\Documents and Settings\All Users\Documents\DrWatson

クラッシュダンプ %SystemDrive%\Documents and Settings\All Users\Documents\DrWatson\user.dmp

JavaVM が出力するエラーリポート hs_err_pid<プロセスID>.log

(UNIX)

JavaVM が出力するエラーリポート hs_err_pid<プロセスID>.log

coreファイル(gdbなどのツールでcoreからスタックトレースを採取してください)

UNIX版におけるcoreファイルの出力先は以下のようになります。