本章では、運用管理ツールを利用したシステムの管理の詳細、およびトレースビューア、ジャーナルビューアを利用した障害解析の詳細等について説明します。

運用管理ツールはWebOTX Transaction Serviceの運用管理を行うGUIツールです。 このツールを使うことで、WebOTX Transaction Serviceのシステムを構成するネットワーク上の全コンピュータに対して運用管理が行えます。 なお、本ツールによってRCS関連のトランザクション制御やコンフィグレーションの設定はできませんので注意が必要です。別途運用管理用のコマンドが用意されています。

運用管理ツールはWindows版で提供される機能で、UNIX版では提供されません。ただし、Windows上の運用管理ツールからネットワーク上のUNIXマシンの運用管理を行うことが可能です。

運用管理コマンドはWindows版、UNIX版共に提供されています。コマンドについては運用管理コマンドを参照してください。

運用管理ツールを起動するには、<WebOTX インストールディレクトリ>\TS\bin\OtsScAdm.exeを実行します。
Object Brokerが起動していない場合は、運用管理ツール起動する前にコントロールパネルのサービスを使い起動します。 運用管理ツールが正常に起動されると初期画面として、コンピュータ一覧がツリーとリストに表示されます。運用管理ツールを終了するには、[ファイルメニュー]の[閉じる]を選択します。

CNS使用時の運用管理ツールの接続先名前サービス指定について

運用管理ツールの画面は次のような構成になっています。

画面に表示される情報は、一定時間毎に自動更新されます。自動更新中はマウスポインタが砂時計になり一時的に操作ができなくなります。

● コンピュータ一覧の表示について

1. WebOTX Transaction Serviceがインストールされている。
2. 運用管理ツールがいるコンピュータと同じ名前サービスを使用している。また運用管理ツールが接続している名前サーバマシンに登録されている。
3. 運用管理ツールがいるコンピュータと同じネーミングコンテキストが使用されている。

● メニューについて

● ツールバーについて

ボタン	説明
	[ファイルメニュー]-[新規作成]へのショートカットです。
	[ファイルメニュー]-[削除]へのショートカットです。
	[ファイルメニュー]-[プロパティ]へのショートカットです。
	[ファイルメニュー]-[トレースビューア起動]へのショートカットです。
	[ファイルメニュー]-[ジャーナルビューア起動]へのショートカットです。
	[ファイルメニュー]-[構成情報のバックアップ]へのショートカットです。
	[表示メニュー]-[大きいアイコン]へのショートカットです。
	[表示メニュー]-[小さいアイコン]へのショートカットです。
	[表示メニュー]-[一覧]へのショートカットです。
	[表示メニュー]-[プロパティ]へのショートカットです。
	[表示メニュー]-[状態]へのショートカットです。
	[ヘルプメニュー]-[バージョン情報]へのショートカットです。

● 使用されるアイコンとツリービューについて

ボタン	説明	ボタン	説明
	ルートアイコン		リソースアイコン
	コンピュータアイコン		トランザクションアイコン
	リカバリサーバアイコン		データベースアイコン
	通信アイコン

● リストビューについて

● ステータスバーについて

この節では、WebOTX Transaction Serviceを運用する際に実施するコンフィグレーション設定の方法について詳細に説明します。

コンフィグレーション情報は、Windows版ではレジストリに、UNIX版ではファイルに格納しています。
WebOTX Transaction Serviceのコンフィグレーション情報の設定は通常、Windows版で提供されている運用管理ツールを使用します。 また、UNIX版では、「コンフィグレーション情報設定ファイル」であるWebOTX_TS.confの内容を直接編集することで行うこともできます。ファイルの形式については「5.1. コンフィグレーション設定ファイルの構成」で詳細に説明します。
尚、このファイルは/etc/WebOTX/TS/WebOTX_TS.confとして格納されています。
レジストリ情報を直接操作することはしないでください。予期せぬエラー等が発生する場合があります。

Windows版では構成情報はレジストリに記録されるため、Java仮想マシンから参照することはできません。
そのため、別途設定が必要となります。設定方法については「5.2 Javaアプリケーションを使用するには」で詳細に説明しています。

構成情報のバックアップはコンピュータ単位で行います。ツリービューまたはリストビューのバックアップを行うコンピュータアイコンにカーソルを合わせ[操作]メニューから[構成情報のバックアップ]を選択します。また、コンピュータアイコンにマウスを合わせ、右クリックでポップアップメニューを表示し操作を選択することもできます。

バックアップされる構成情報は選択したコンピュータのOSにより異なります。
Windowsの場合、バックアップされた構成情報は、選択されたコンピュータのWebOTX Transaction Serviceインストールディレクトリ配下のconfディレクトリに"WebOTX_S.reg"というファイル名で保存されます。保存された情報で構成情報を復旧するには、エクスプローラから"WebOTX_S.reg"をダブルクリックしてください。
UNIXの場合、バックアップされた構成情報は、選択されたコンピュータの/opt/WebOTX/TSディレクトリ配下に"WebOTX_TS.bak"というファイル名で保存されます。保存された情報で構成情報を復旧するには、"WebOTX_TS.bak"ファイルを/etc/WebOTX/TSディレクトリ配下の"WebOTX_TS.conf"にコピーしてください。

WebOTX Transaction Serviceの運用管理を行うには、WebOTX Transaction Serviceのパスワードが必要となります。運用管理ツールは、リカバリサーバまたは構成情報プログラムとの接続時にパスワードをサーバ側に送り、サーバ側でコンピュータに設定されているパスワードとの比較を行い一致していない場合は通信が失敗します。

運用管理ツールがadministrator権限を持つアカウントで起動された場合、運用管理ツールはローカルコンピュータに設定されたパスワードを自動的に取得してサーバとの通信に使用します。

administrator権限を持たないユーザまたは、Windowsクライアント(Windows XP等) 上で起動された場合、運用管理ツール起動時にパスワード入力用のダイアログを表示し入力されたパスワードを使用します。

ネットワーク上のコンピュータがローカルコンピュータのパスワードと異なる場合は、[パスワード]メニューから[パスワードの再設定]を選択し、コンピュータ毎のパスワードを指定することができます。

リカバリサーバの構成情報を変更するには、ツリービューまたはリストビューのリカバリサーバアイコンにカーソルを合わせ[ファイル]メニューから[プロパティ]を選択します。また、リカバリサーバアイコンにマウスを合わせ、右クリックでポップアップメニューを表示し[プロパティ]を選択することもできます。 [プロパティ]を選択すると、リカバリサーバ設定ダイアログ画面が表示されされるので任意の項目を変更します。

通信の構成情報を変更するには、ツリービューまたはリストビューの通信アイコンにカーソルを合わせ[ファイル]メニューから[プロパティ]を選択します。また、通信アイコンにマウスを合わせ、右クリックでポップアップメニューを表示し[プロパティ]を選択することもできます。 [プロパティ]を選択すると、通信設定ダイアログ画面が表示されされるので任意の項目を変更します。

リソースの構成情報を変更するには、ツリービューまたはリストビューのリソースアイコンにカーソルを合わせ[ファイル]メニューから[プロパティ]を選択します。また、リソースアイコンにマウスを合わせ、右クリックでポップアップメニューを表示し[プロパティ]を選択することもできます。 [プロパティ]を選択すると、リソース設定ダイアログ画面が表示されされるので任意の項目を変更します。

新規にデータベースを設定するには、ツリービューまたはリストビューのリソースアイコンにカーソルを合わせ[ファイル]メニューから[新規作成]を選択します。 データベース設定ダイアログ画面が表示されされるので、各項目の入力を行い[OK]ボタンを押します。作成が成功するとツリービューのリソースアイコン配下に作成したデータベースのアイコンが表示されます。データベース設定ダイアログは、データベースアイコンにマウスを合わせ、右クリックでポップアップメニューを表示し[新規作成]を選択することでも表示できます。

データベース情報の削除

データベース情報の更新手順

1. 運用管理ツールを使用してデータベースを停止します。
2. 運用管理ツールの画面で、データベースの状態が停止状態になるまで待ちます。
3. データベース情報を更新します。
4. 運用管理ツールを使用してデータベースを再開します。

運用管理ツールはWindowsのサービス経由でリカバリサーバの状態制御を行います。そのため、運用管理ツールがWindowsクライアント(Windows XP等) 上で動作している場合やUNIX上のリカバリサーバに対しての状態制御は行えません。
リカバリサーバ状態の制御を行うには、ツリービューまたはリストビューのリカバリサーバアイコンにカーソルを合わせ[操作]メニューから操作を選択します。また、リカバリサーバアイコンにマウスを合わせ、右クリックでポップアップメニューを表示し操作を選択することもできます。選択できる操作はリカバリサーバの状態により異なります。個々の操作について記述します。

運用管理コマンドotsrsvで同様の操作が可能です。

通常の運用では、トランザクションは自動的に更新,終了するため、運用管理ツールによる操作は必要ありません。ただし、通信障害などによりトランザクションが終了しなくなった場合に運用管理ツールからトランザクションの一覧を表示し、状態不正となったトランザクションを手動で解決する必要があります。
トランザクション状態の解決を行うには、ツリービューまたはリストビューの操作を行うトランザクションアイコンにカーソルを合わせ[操作]メニューから操作を選択します。また、トランザクションアイコンにマウスを合わせ、右クリックでポップアップメニューを表示し操作を選択することもできます。個々の操作について説明します。

運用管理コマンドotstxで同様の操作が可能です。

また、トランザクション情報はトランザクション詳細ダイアログで参照できます。
トランザクション詳細ダイアログを表示するには、ツリービューまたはリストビューのトランザクションアイコンにカーソルを合わせ[ファイル]メニューから[プロパティ]を選択します。また、トランザクションアイコンにマウスを合わせ、右クリックでポップアップメニューを表示し[プロパティ]を選択することもできます。 [プロパティ]を選択すると表示されます。

通常の運用では、データベースの状態操作は行いません。ただし、障害などによりデータベースが破壊された場合にアプリケーションの暴走による被害をおこさないためにデータベースを停止します。
データベースの操作を行うには、ツリービューまたはリストビューの操作を行うデータベースアイコンにカーソルを合わせ[操作]メニューから操作を選択します。また、ツリービューのデータベースアイコンにマウスを合わせ、右クリックでポップアップメニューを表示し操作を選択することもできます。個々の操作について説明します。

運用管理コマンドotsdbで同様の操作が可能です。

WebOTX Transaction Serviceでは、障害発生時にそれを解析し、早急な対応を実現するために各種障害情報を採取しています。
その障害情報として、「トレース情報」「ジャーナル情報」「イベントログ情報」があります。
トレース情報は RecoveryServer、Current、ResourceManagerの動作に関する情報、ジャーナルはトランザクションの動作に関する情報、 イベントログは障害や運用に影響があるイベントに関する情報が採取されます。

障害対応のためにトレース情報を利用することができます。WebOTX Transaction Serviceでは、リカバリサーバの動作に関する情報を採取した「リカバリサーバトレース」、データベースやリソースとの接続に関する情報を採取した「リソーストレース」、アプリケーション内で動作するカレントに関する情報を採取した「通信トレース」の3種類があります。

また採取する情報の内容に応じたレベルとして、0から4まで5段階あります。レベルを上げると情報量は増えますが、その分トランザクション処理速度が遅くなります。通常はレベルを低い設定にしておき、障害が発生した際にレベルを上げて原因を特定するのが通常の運用です。

WebOTX Transaction Serviceではトレースを参照するためのGUIツールであるトレースビューアを提供しています。またコマンドtrcviewも提供しています。

WebOTX Transaction Serviceでは各種障害が発生した場合に、Windows版ではイベントログに、UNIX版ではsyslogに障害の内容を表示します。
これとオンラインマニュアルの指示をもとにして障害原因を特定することができます。

イベントログを参照するには

syslogを参照するには

WebOTX Transaction Serviceが出力するメッセージの一覧については、「WebOTX オペレータメッセージ編」を参照してください。

トランザクションの稼動状況を常に収集して、実際にどのトランザクションがどこまで処理されているか把握できるようにしています。

ジャーナル採取を行うか行わないかは、運用管理ツールの「リカバリサーバ設定ダイアログ」で設定が可能です。採取した場合、トランザクション処理速度が若干遅くなります。

ジャーナルには次の場合にイベントが表示されます。

• トランザクションが開始された
• ロールバックにマーク付けされた
• コミットやロールバックが開始された
• トランザクションがタイムアウトした
• ヒューリスティック状態になった
• フォーゲットが開始された
• トランザクションが強制的にコミットされた
• トランザクションが強制的にロールバックされた
• トランザクションが完了した

ジャーナル情報として出力するメッセージについては、「WebOTX オペレーションメッセージ編」を参照してください。

また、WebOTX Transaction Serviceではジャーナル情報を参照するためのGUIツールであるジャーナルビューアを提供しています。またコマンドjnlviewも提供しています。

なお、RCSを使用して動作させたトランザクションに関する情報は採取できません。

採取したジャーナル情報を格納しているファイルの退避や削除等、管理するためのコマンドを提供しています。それについては、ジャーナルユーティリティで説明しています。

WebOTX Transaction Serviceを使用したシステムを運用する際に、最も気になる点の1つとしてトランザクションの処理性能がどれくらいか、というのがあげられます。

この節では、効果的に性能チューニングを実施するための手段の1つとしてWebOTX Transaction Serviceが提供しているパフォーマンスデータ採取機能と、具体的に操作するべきコンフィグレーションの項目について説明します。

WebOTX Transaction Service(Windows版)は、運用支援としてパフォーマンスデータ(統計情報)の採取機能を提供しています。採取したパフォーマンスデータは、Windowsのパフォーマンス監視機能を使用して、パフォーマンスモニタに表示することができます。
パフォーマンスモニタには、次に示すような項目を表示することができます。これにより、トランザクションシステムの稼働状態を監視・把握することができます。

パフォーマンスモニタの起動

情報の参照方法

1. 「編集」-「グラフに追加...」を選択します。
2. 「オブジェクト」から、「WebOTX_TS」を選択します。
3. 「カウンタ」リストボックス内の項目を選択します。項目として次のものがあります。

RCSを使用して動作させたトランザクションに関する情報については「WebOTX 運用編(pdfファイル)」の統計情報に関する記述をご参照ください。

WebOTX Transaction Serviceで設定を行うことで性能面で効果があると思われる項目についていくつか説明します。項目の詳細は「コンフィグレーション設定ダイアログ画面」を参照してください。

リカバリサーバ

• プールスレッド数
  リカバリサーバは、起動時にあらかじめスレッドを生成してそれらをプールしておき、実際にトランザクションの処理要求がきた場合にそれらのスレッドを使いまわします。
  トランザクションの処理要求がくるたびにスレッドを新規に生成する場合に比べてトランザクションの処理時間が短縮できます。
  また、各スレッドが並列して処理を行うので効率がよく、大規模なトランザクションシステムにも対応できます。
  
  既定値は「通常スレッド数」「最大スレッド数」共に10にしてありますが、コンピュータのスペック、トランザクションの稼動状況を判断して設定してください。この数の設定によっては処理時間が多少は短縮されます。
  むやみに生成するスレッド数を増やすと、トランザクション処理時のスレッド割り当てに時間がかかったり、資源の無駄遣いのもとになったりするため、逆に性能が低下します。
  
  
• MAXトランザクション数
  リカバリサーバが同時に処理することができるトランザクションの数を指定します。購入されたWebOTX Transaction Service実行環境のライセンス数と比較して小さい方の数分しか同時に動作させることはできません。
  これもプールスレッド数同様にコンピュータのスペック、トランザクション処理システムの規模に応じて設定するのが望ましいです。
  
  
• 永続ファイルアクセス多重度
  リカバリサーバおよびその中で動作するリソースマネージャは、トランザクションのリカバリを可能にするために、それらの情報を永続ファイルに保存します。永続ファイルはリカバリサーバ用とリソースマネージャ用の合計2つ作成します。複数のトランザクションが同時に動作している場合、これらのファイルに対しても同時に書き込みを実施します。それらの多重度を指定します。
  通常は既定値通りで問題はありませんが、トランザクションの性能に応じてこの数を変更してください。またUNIX版では、ここで指定した数だけ永続情報書き込み用のプロセスを生成するため、あまり大きな数を指定することはおすすめしません。

通信

• トランザクションファクトリの決定方法
  「トランザクションファクトリ」は、リカバリサーバ内で新しいトランザクションを生成する際に使用するオブジェクトの名前です。CORBAトランザクションサービスで規定されているTransactionFactoryにあたります。
  ここではクライアントアプリケーションがトランザクションを開始する場合に、どのコンピュータ上で動いているリカバリサーバのトランザクションファクトリを使用するか決定します。
  
  「他コンピュータのものを使用」を選択した場合、指定できるコンピュータは、運用管理ツール上のツリーで一覧表示しているもののうちの1つです。
  リカバリサーバが複数のコンピュータ上で動作している場合、特定のリカバリサーバのみに負荷をかけず、適当に分散させることでさらなる性能向上をはかることができます。